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2018年1月26日 (金)

【緊急】寒波によるエコキュートダウンの対策。

寒波でエコキュートの故障が相次いでおります。

エコキュートでエラー2、14他、出ている方に試してほしい事がありますので書きます。
順番にチェックしながら行ってください。

まず、建物内部の蛇口、どこでもいいので水が出る事を確認してください。
ここで水が出ない場合は、凍結による給水異常、もしくはエコキュート本体の故障も考えられますので直ちに本体に書いてあるカスタマーへ連絡をしてください。
根気よく連絡してください。
その際に、自宅の〒番号、住所、電話番号、エラーコード、型式をメモしてください。

それでは、水が一部からでるという方向け。

1、室外機(ファンが回っている)とその周りの配管にぬるま湯を掛ける。
 
2、お風呂に水、ぬるま湯を給湯ラインより上まで入れて放置する。
 
3、どこでもいいので水の出る蛇口から2.3㎜(ようは少量の水)を出したまま寝る。

この3つをやってみてください。3つできない場合は1つでもがんばってください。

<注意>全体がすべて水が出ない場合や、寒くて動けない場合、なんだかわかんない場合はすぐにカスタマーへ必ず!連絡してください。

以上。

追伸
Q:お湯出ないのに、ぬるま湯どうするの?!という疑問を持った方は多いはず。

A:なんとか手に入れてください。

雪国の会津を乗り切りましょう!

  (株)デバイス・ホーム 管家

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